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Treinamento de equipes com IA que realmente funciona

Capacite SDRs, vendedores, CSMs e equipes de suporte com simulações realistas por chat e voz. Avaliação automática por IA, gamificação com 50 insígnias e dashboards para gestores.

Acesso total. Não é necessário cartão de crédito.

Simulacao por voz com IA do Roleplays - interface de treinamento

Simulação por Voz

Converse com IA em tempo real como se fosse um cliente real.

Fale com especialistas
8.7
Score
Dashboard de analytics e relatorios do Roleplays

Analytics & Relatórios

Acompanhe o desempenho da equipe com métricas detalhadas.

Fale com especialistas

Por que escolher o Roleplays?

Nossa plataforma oferece benefícios exclusivos para o treinamento do seu time

IA Avançada

Simulações realistas com IA que se adapta ao nível e respostas do colaborador.

Métricas Detalhadas

Acompanhe o progresso individual e coletivo com dashboards e relatórios completos.

Economia de Tempo

Reduza em até 70% o tempo gasto com treinamentos tradicionais e role-plays manuais.

Personalização

Crie cenários específicos para seu negócio ou utilize nossa biblioteca de templates.

Para quem o Roleplays foi criado?

Nossa plataforma atende diversos segmentos com necessidades específicas de treinamento

👥
Leads
100
🎯
Prospects
50
💰
Vendas
20
Taxa de Conversão: 20%

Times Comerciais

Ideal para SDRs, vendedores e gerentes comerciais que precisam aprimorar técnicas de prospecção, negociação e fechamento.

Prospecção Negociação Fechamento
Saiba mais
🚀
Onboarding
100%
📈
Adoção
85%
🔄
Renovação
?
75%
Health Score

Times de CS

Perfeito para CSMs que precisam desenvolver habilidades de relacionamento, resolução de problemas e retenção de clientes.

Relacionamento Retenção Upsell
Saiba mais
3
Urgente
12
Médio
8
Baixo
⏱️
2:34
Tempo Médio
4.2/5

Times de Suporte

Essencial para agentes de suporte que precisam aprimorar o atendimento, empatia e resolução eficiente de problemas.

Atendimento Empatia Eficiência
Saiba mais
📋
Triagem
48
🎭
Roleplay
12
Aprovados
5
Fit Cultural
82%

RH & Recrutamento

Avalie candidatos com simulações reais antes de contratar. Reduza turnover testando habilidades práticas, fit cultural e capacidade de comunicação no processo seletivo.

Seleção Onboarding Fit Cultural
Saiba mais
1.2k
Agentes
94%
SLA
28s
TMA
Qualidade Geral
87%
ANATEL ✓ LGPD ✓

Contact Centers

Treine milhares de agentes simultaneamente com padronização de atendimento, compliance regulatório e redução de TMA. Ideal para operações de grande escala.

Padronização Compliance Escala
Saiba mais
🩺
Simulação Ativa
Acolhimento do paciente
Escuta ativa
Orientação clara
Encerramento humanizado
Empatia 9.2

Saúde & Farmacêutico

Treine equipes de atendimento ao paciente, visitação médica e SACs de operadoras. Simulações com foco em acolhimento, protocolos e comunicação humanizada.

Acolhimento Protocolos Humanização
Saiba mais
Novo

Gamificação que Engaja de Verdade

50 insígnias exclusivas, 8 níveis de progressão, rankings semanais e desafios temporários. Seus colaboradores vão querer treinar mais.

50
Insígnias
8
Níveis
9
Categorias
5
Tipos de Desafio
Conhecer o Sistema
Insignia Rookie - nivel iniciante Rookie
Insignia Rising Star - estrela em ascensao Rising Star
Insignia Veteran - nivel veterano Veteran
Insignia Elite - nivel elite Elite
Insignia Legend - nivel lendario Legend
Insignia Rapport Master - mestre em rapport Rapport Master
Insignia Cold Call King - rei do cold call Cold Call King
Insignia Perfect 10 - nota maxima Perfect 10
Insignia On Fire - em chamas On Fire
Insignia Speed Demon - velocidade extrema Speed Demon
Insignia Phoenix - renascimento Phoenix
Insignia Roleplays GOD - nivel maximo Roleplays GOD
Simulação de Vendas
Olá, vi que sua empresa oferece soluções de CRM. Quanto custa a licença?
Temos planos a partir de R$99/mês. Posso entender melhor sua necessidade?
Claro! Temos 50 vendedores e precisamos de integração com ERP...
Score da Sessão
8.7/10
Insignia Rising Star do Roleplays
Nova Insígnia!
Rising Star

A Plataforma Completa para Treinar seu Time

O Roleplays reúne simulação por chat e voz com IA, avaliação automática, gamificação com 50 insígnias, dashboards avançados e muito mais numa única plataforma.

Simulação por Chat
Simulação por Voz
Avaliação Automática
Templates com IA
Biblioteca de Mídia
Gamificação Completa
Conhecer Todas as Funcionalidades

Como o Roleplays funciona?

Um processo simples e eficiente para transformar seu time

1

Configuração

O gestor seleciona ou cria um roleplay com cenário, persona e critérios de avaliação específicos.

2

Simulação

O colaborador interage com a IA que assume o papel de cliente ou lead, via chat ou ligação simulada.

3

Avaliação

A IA gera um relatório completo com pontuação, feedback e sugestões de melhoria personalizadas.

4

Acompanhamento

O gestor monitora o progresso individual e coletivo através de dashboards intuitivos.

Criar Novo Roleplay

Etapa 1/4
Contorno de Objeções - Cliente Indeciso
👔
João Silva
Gerente de TI
✓ Escuta Ativa
✓ Contorno de Objeções
✓ Técnica de Fechamento

Ligação em Andamento

AO VIVO
👔
João Silva

Gerente de TI - TechCorp

Falando...

🎤 "Recebi sua proposta, mas estou preocupado com os custos..."

Duração 05:23
Qualidade HD
Status Conectado

Relatório de Avaliação

8.7/10
Escuta Ativa
9.0
Contorno de Objeções
8.5
Técnica de Fechamento
8.0

Dashboard da Equipe

Últimos 30 dias
📈
87%
Evolução Média
🎯
156
Roleplays Concluídos
⏱️
12:45
Tempo Médio
Top Performers
#1 Ana Silva 9.2
#2 Carlos Santos 8.9
#3 Maria Costa 8.7

O que nossos clientes dizem

Gestores de diferentes áreas que transformaram seus treinamentos com o Roleplays

RH

"O Roleplays revolucionou nosso processo de onboarding. Novos colaboradores passam por simulações realistas antes mesmo do primeiro dia no campo e já chegam preparados e seguros. Reduziu drasticamente o tempo de integração e o RH agora consegue medir a evolução de cada pessoa com dados concretos."

-45% tempo de onboarding +60% retenção 90 dias

Elizabeth Pires Gomes

Gerente de RH, Captei

Gestão

"Implementamos o Roleplays para treinar tanto o time de vendas outbound quanto o CS. A gamificação criou uma competição saudável entre os times e o ranking semanal virou assunto no café. Em 3 meses, o churn caiu 18% e o upsell cresceu 27%."

-18% churn +27% upsell

Jony

CFO, OutboundPro

Resultados comprovados

Impacto mensurável no desempenho dos times

70%

Redução no tempo de ramp-up

467%

ROI médio comprovado

50

Insígnias de gamificação

23

Idiomas suportados

Pronto para transformar o treinamento do seu time?

Comece agora gratuitamente e descubra como o Roleplays pode impulsionar os resultados da sua equipe.

Acesso total. Não é necessário cartão de crédito.