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Treinamento de equipes com IA que realmente funciona

Capacite SDRs, vendedores, CSMs e equipes de suporte com simulações realistas por chat e voz. Avaliação automática por IA, gamificação com 50 insígnias e dashboards para gestores.

Agende uma Demo Conhecer o Produto

Simulação por Voz

Converse com IA em tempo real como se fosse um cliente real.

Fale com especialistas
8.7
Score

Analytics & Relatórios

Acompanhe o desempenho da equipe com métricas detalhadas.

Fale com especialistas

Por que escolher o Roleplays?

Nossa plataforma oferece benefícios exclusivos para o treinamento do seu time

IA Avançada

Simulações realistas com IA que se adapta ao nível e respostas do colaborador.

Métricas Detalhadas

Acompanhe o progresso individual e coletivo com dashboards e relatórios completos.

Economia de Tempo

Reduza em até 70% o tempo gasto com treinamentos tradicionais e role-plays manuais.

Personalização

Crie cenários específicos para seu negócio ou utilize nossa biblioteca de templates.

Para quem o Roleplays foi criado?

Nossa plataforma atende diversos segmentos com necessidades específicas de treinamento

👥
Leads
100
▼
🎯
Prospects
50
▼
💰
Vendas
20
Taxa de Conversão: 20%

Times Comerciais

Ideal para SDRs, vendedores e gerentes comerciais que precisam aprimorar técnicas de prospecção, negociação e fechamento.

Prospecção Negociação Fechamento
Saiba mais
🚀
Onboarding
100%
📈
Adoção
85%
🔄
Renovação
?
75%
Health Score

Times de CS

Perfeito para CSMs que precisam desenvolver habilidades de relacionamento, resolução de problemas e retenção de clientes.

Relacionamento Retenção Upsell
Saiba mais
3
Urgente
12
Médio
8
Baixo
⏱️
2:34
Tempo Médio
★ ★ ★ ★ ★
4.2/5

Times de Suporte

Essencial para agentes de suporte que precisam aprimorar o atendimento, empatia e resolução eficiente de problemas.

Atendimento Empatia Eficiência
Saiba mais
📋
Triagem
48
→
🎭
Roleplay
12
→
✅
Aprovados
5
Fit Cultural
82%

RH & Recrutamento

Avalie candidatos com simulações reais antes de contratar. Reduza turnover testando habilidades práticas, fit cultural e capacidade de comunicação no processo seletivo.

Seleção Onboarding Fit Cultural
Saiba mais
1.2k
Agentes
94%
SLA
28s
TMA
Qualidade Geral
87%
ANATEL ✓ LGPD ✓

Contact Centers

Treine milhares de agentes simultaneamente com padronização de atendimento, compliance regulatório e redução de TMA. Ideal para operações de grande escala.

Padronização Compliance Escala
Saiba mais
🩺
Simulação Ativa
✓ Acolhimento do paciente
✓ Escuta ativa
● Orientação clara
○ Encerramento humanizado
Empatia 9.2

Saúde & Farmacêutico

Treine equipes de atendimento ao paciente, visitação médica e SACs de operadoras. Simulações com foco em acolhimento, protocolos e comunicação humanizada.

Acolhimento Protocolos Humanização
Saiba mais
Novo

Gamificação que Engaja de Verdade

50 insígnias exclusivas, 8 níveis de progressão, rankings semanais e desafios temporários. Seus colaboradores vão querer treinar mais.

50
Insígnias
8
Níveis
9
Categorias
5
Tipos de Desafio
Conhecer o Sistema
Insignia Rookie Rookie
Insignia Rising Star Rising Star
Insignia Veteran Veteran
Insignia Elite Elite
Insignia Legend Legend
Insignia Rapport Master Rapport Master
Insignia Cold Call King Cold Call King
Insignia Perfect 10 Perfect 10
Insignia On Fire On Fire
Insignia Speed Demon Speed Demon
Insignia Phoenix Phoenix
Insignia Roleplays GOD Roleplays GOD
Simulação de Vendas
Olá, vi que sua empresa oferece soluções de CRM. Quanto custa a licença?
Temos planos a partir de R$99/mês. Posso entender melhor sua necessidade?
Claro! Temos 50 vendedores e precisamos de integração com ERP...
Score da Sessão
8.7/10
Insígnia
Nova Insígnia!
Rising Star

A Plataforma Completa para Treinar seu Time

O Roleplays reúne simulação por chat e voz com IA, avaliação automática, gamificação com 50 insígnias, dashboards avançados e muito mais numa única plataforma.

Simulação por Chat
Simulação por Voz
Avaliação Automática
Templates com IA
Biblioteca de Mídia
Gamificação Completa
Conhecer Todas as Funcionalidades

Como o Roleplays funciona?

Um processo simples e eficiente para transformar seu time

1

Configuração

O gestor seleciona ou cria um roleplay com cenário, persona e critérios de avaliação específicos.

2

Simulação

O colaborador interage com a IA que assume o papel de cliente ou lead, via chat ou ligação simulada.

3

Avaliação

A IA gera um relatório completo com pontuação, feedback e sugestões de melhoria personalizadas.

4

Acompanhamento

O gestor monitora o progresso individual e coletivo através de dashboards intuitivos.

Criar Novo Roleplay

Etapa 1/4
Contorno de Objeções - Cliente Indeciso
👔
João Silva
Gerente de TI
✓ Escuta Ativa
✓ Contorno de Objeções
✓ Técnica de Fechamento

Ligação em Andamento

AO VIVO
👔
João Silva

Gerente de TI - TechCorp

Falando...

🎤 "Recebi sua proposta, mas estou preocupado com os custos..."

Duração 05:23
Qualidade HD
Status Conectado

Relatório de Avaliação

8.7/10
Escuta Ativa
9.0
Contorno de Objeções
8.5
Técnica de Fechamento
8.0

Dashboard da Equipe

Últimos 30 dias
📈
87%
Evolução Média
🎯
156
Roleplays Concluídos
⏱️
12:45
Tempo Médio
Top Performers
#1 Ana Silva 9.2
#2 Carlos Santos 8.9
#3 Maria Costa 8.7

O que nossos clientes dizem

Gestores de diferentes áreas que transformaram seus treinamentos com o Roleplays

RH

"O Roleplays revolucionou nosso processo de onboarding. Novos colaboradores passam por simulações realistas antes mesmo do primeiro dia no campo e já chegam preparados e seguros. Reduziu drasticamente o tempo de integração e o RH agora consegue medir a evolução de cada pessoa com dados concretos."

-45% tempo de onboarding +60% retenção 90 dias

Elizabeth Pires Gomes

Gerente de RH, Captei

Gestão

"Implementamos o Roleplays para treinar tanto o time de vendas outbound quanto o CS. A gamificação criou uma competição saudável entre os times e o ranking semanal virou assunto no café. Em 3 meses, o churn caiu 18% e o upsell cresceu 27%."

-18% churn +27% upsell

Jony

CFO, OutboundPro

Resultados comprovados

Impacto mensurável no desempenho dos times

70%

Redução no tempo de ramp-up

467%

ROI médio comprovado

50

Insígnias de gamificação

23

Idiomas suportados

Pronto para transformar o treinamento do seu time?

Agende uma demonstração gratuita e descubra como o Roleplays pode impulsionar os resultados da sua equipe.

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