Treinamento comercial com IA:
seu time pratica antes do cliente real.
Simulações de vendas e de atendimento por voz e chat, avaliadas pelo modelo de competências da sua empresa. Para times comerciais, SDRs, customer success, suporte e call center, do onboarding à reciclagem.
Tecnologia Enterprise
Sales enablement e onboarding para equipes SaaS. Impacto mensurável no treinamento.
Educação Médica
Paciente simulado por IA para anamnese, más notícias e preparação pro OSCE.
Farmacêutica
Treinamento em conformidade com RDC 658, FDA 21 CFR Part 211.25 com evidências auditáveis.
Call Centers
Treinamento de agentes em conformidade com PCI DSS em escala. Acesso 24/7, simulações de voz.
Bancos & Finanças
Treinamento de KYC, PLD/FT e conformidade BACEN com sessões documentadas.
$115K
Custo médio para substituir 1 rep de vendas
5.7 meses
Tempo médio de ramp-up em vendas
$39.2M
Custo anual máx. de não-conformidade
54%
Das falhas de compliance por erro humano
Fontes: DePaul University Center for Sales Leadership, Bridge Group Research (2025), ComplianceQuest Industry Report
Quem usa
Para quem é: vendas, SDRs, CS, suporte e call center
Cada time pratica as conversas que decidem o resultado dele, avaliado pelo critério da sua empresa.
Times comerciais e SDRs
Prospecção, discovery, objeção e fechamento contra compradores de IA, com nota pelo seu playbook.
Roleplay de vendasCustomer success
Renovação, expansão e a conversa de cancelamento, antes de ela acontecer com a conta real.
Treinamento de atendimentoSuporte e SAC
Cliente irritado, reclamação e segunda chamada, com avaliação de empatia, clareza e resolução.
Treinamento de atendimentoCall center
Milhares de operadores no mesmo padrão de atendimento, sem tirar ninguém da operação.
Treinamento de call centerComo funciona o treinamento com simulação de IA
Crie o cenário, rode em escala, avalie pelo seu modelo de competências e feche o gap automaticamente.
Crie o cenário uma vez
Monte o cenário em 5 passos, ou peça pra IA criar a partir de um briefing seu. Persona, critérios e instruções ficam salvos no template, sem surpresa quando o colaborador entrar.
Rode em escala
Equipes praticam por chat, voz em tempo real ou vídeo com avatar. A persona da IA reage como uma pessoa real: fica impaciente se você insistir num argumento ruim, valida quando você acerta o tom.
Avalie pelo seu modelo
Cada sessão é pontuada pelo seu próprio modelo de competências. Os critérios são fixados no momento em que o roleplay começa, sem mudança de régua no meio do caminho.
Feche o ciclo
A Trilha Adaptativa transforma os gaps da avaliação em roleplays personalizados, automaticamente. Os Programas combinam cursos, prática e validação por gestor numa jornada que você reaplica.
Os módulos
Sete módulos, uma plataforma de treinamento.
Use as peças que você precisa hoje e adiciona o resto quando crescer. Tudo compartilha o mesmo modelo de competências, os mesmos painéis e o mesmo histórico para auditoria.
Simulação multi-canal
Chat, voz em tempo real e avatar de vídeo (módulo Enterprise). A persona da IA reage com estado emocional, paciência e sotaque que você configura.
Avaliação pelo seu modelo
Os critérios são fixados quando o roleplay começa. A IA pontua a régua exata da sua empresa, nunca uma genérica. Pronta para auditoria.
Academy
Plataforma completa de cursos com avaliações corrigidas por IA e certificados verificáveis. O professor de IA "Sócrates" monta o curso com você.
Trilha Adaptativa
O colaborador erra a avaliação do curso, a IA identifica onde estão as lacunas de competência e gera um roleplay personalizado para cobrir aquela falha. Automaticamente.
Programas de Desenvolvimento
Combine cursos, prática em roleplay e validações por gestor numa jornada reutilizável. Onboarding, promoção, treinamento de reforço, tudo numa fonte só.
Templates assistidos por IA
Crie cenários em 5 passos com IA assistente em cada etapa. Importação e exportação de templates, versionamento completo, instruções da IA salvas e auditáveis.
Conformidade & Integrações
SSO corporativo via SAML 2.0 e OIDC (Microsoft Entra ID, Google Workspace, Okta), banco de dados isolado por empresa, opção de usar suas próprias credenciais de IA, histórico completo de auditoria, retenção configurável, integração com universidades corporativas via xAPI.
Feito para a sua indústria
Construído em torno dos reguladores, fluxos e dores que ouvimos em conversas reais com clientes.
Farmacêutica
Treinamento em conformidade com RDC 658, FDA 21 CFR Part 211.25 com evidências auditáveis.
Call Centers
Treinamento de agentes em conformidade com PCI DSS em escala. Acesso 24/7, simulações de voz.
Bancos & Finanças
Treinamento de KYC, PLD/FT e conformidade BACEN com sessões documentadas.
Tecnologia Enterprise
Sales enablement e onboarding para equipes SaaS. Impacto mensurável no treinamento.
Soluções
Roleplay para cada conversa que importa
Do roleplay de vendas para discovery e contorno de objeções ao roleplay com IA em atendimento, compliance e onboarding. Pratique a conversa exata, avaliada contra o seu playbook.
Por que o Roleplays
Combine cursos, roleplays adaptativos e jornadas estruturadas num modelo de competências que você controla.
Três canais, mesma régua
Roleplays em chat, voz e vídeo, todos avaliados pelo mesmo modelo de competências. Vídeo com avatar é módulo Enterprise.
Avaliação pelo seu modelo
Os critérios são fixados quando o roleplay começa. A IA pontua o modelo de competências da sua empresa, nunca uma régua genérica que serve pra qualquer um.
Sua cultura, sua gamificação
50+ medalhas, 8 níveis, desafios entre equipes. Você edita o catálogo, escolhe o que vira medalha, o que premiar. A gente não impõe nada.
Evidência pronta para auditoria
Cada sessão gera transcrição com data e hora, nota por critério e histórico completo. Exportável pra ANVISA, BACEN, FDA, FCA, ICO.
Seus dados, seu perímetro
Banco de dados isolado por empresa, SSO corporativo via SAML 2.0 e OIDC (Microsoft Entra ID, Google Workspace, Okta), e opção de usar suas próprias credenciais de IA. O dado nunca sai da sua infraestrutura aprovada.
Implantação com humano de verdade
Time dedicado pra subir o seu primeiro programa em 30 dias. Não é onboarding por chatbot. A gente fala com você, treina seus gestores e ajusta a régua de avaliação junto.
Evidência pronta para auditoria em setores regulados
Cada sessão gera evidências documentadas, prontas para auditoria.
LGPD
Lei Geral de Proteção de Dados
RDC 658
ANVISA, Boas Práticas
FDA 21 CFR
Regulamento FDA
PCI DSS
Segurança de dados de cartão
BACEN
Regulamentações bancárias
GDPR
Proteção de dados europeia
Confiança enterprise, do piloto à auditoria
Segurança, governança de IA e evidência auditável, no padrão que grandes empresas e setores regulados exigem.
Segurança enterprise por design
SSO corporativo (SAML 2.0 e OIDC), banco de dados isolado por empresa e opção de usar suas próprias credenciais de IA.
Governança de IA
Critérios de avaliação fixados antes de cada sessão. Instruções da IA versionadas e auditáveis: você sabe exatamente como cada nota foi dada.
Trilha de evidência para auditoria
Transcrição com data e hora, nota por critério e histórico completo por colaborador. Exportável para auditoria interna e reguladores como BACEN e ANVISA.
LGPD e proteção de dados
Tratamento de dados alinhado à LGPD, retenção configurável e dado dentro do seu perímetro aprovado.
Conformidade em evolução contínua: práticas de segurança enterprise, com certificações em processo.
FAQ
Perguntas frequentes sobre treinamento comercial com IA
O que é treinamento comercial com IA?
Como funciona uma simulação de vendas com IA?
Serve para SDR, customer success e suporte, ou só para vendas?
A IA avalia pelo critério da minha empresa?
Quanto custa?
Pronto para transformar como sua equipe treina?
Para empresas a partir de 50 colaboradores. Agende 45 minutos com um especialista e a gente desenha o setup com você.